Retningslinjer for personvern
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Stil Norge samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller gjennomfører et kjøp.
Vi behandler all informasjon trygt og i tråd med gjeldende personvernlovgivning.
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
1.1 Opplysninger du selv oppgir
Når du handler hos oss eller kontakter kundeservice, kan vi samle inn:
-
Navn
-
Adresse
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Betalingsinformasjon (behandles av sikre betalingsleverandører)
-
Ordre- og leveringsinformasjon
1.2 Opplysninger som samles inn automatisk
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn:
-
IP-adresse
-
Nettleser- og enhetsinformasjon
-
Besøkshistorikk og trafikkdata
-
Cookies (se punkt 7)
2. Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker dine opplysninger til å:
-
Behandle og levere bestillinger
-
Sende ordrebekreftelser og oppdateringer
-
Gi kundeservice og støtte
-
Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
-
Overholde juridiske krav
-
Forebygge svindel eller misbruk
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
3. Deling av personopplysninger
Vi deler kun informasjon når det er nødvendig for levering av våre tjenester:
3.1 Betalingsleverandører
For trygg behandling av betalinger.
3.2 Frakt- og logistikkpartnere
For å kunne sende og levere varene dine.
3.3 Tekniske tjenesteleverandører
Webhosting, analyseverktøy og sikkerhetsløsninger.
3.4 Myndigheter
Kun dersom det kreves ved lov.
4. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for:
-
Behandling av bestillinger
-
Regnskapsplikt og juridiske krav
-
Reklamasjon og kundeservice
Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
Få innsyn i hvilke opplysninger vi lagrer
-
Be om retting av feil informasjon
-
Be om sletting (der lovgivningen tillater det)
-
Protestere mot eller begrense behandling
-
Få utlevert data (dataportabilitet)
-
Trekke tilbake samtykke til markedsføring
For å bruke dine rettigheter, kontakt oss på:
6. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.
Selv om ingen metode er helt feilfri, følger vi bransjestandarder for datasikkerhet.
7. Cookies
Vi bruker cookies for å:
-
Forbedre brukeropplevelsen
-
Analysere trafikk og ytelse
-
Tilpasse innhold
-
Muliggjøre funksjoner som handlekurv og checkout
Du kan når som helst administrere eller deaktivere cookies i nettleseren din.
8. Eksterne lenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre sider.
Vi er ikke ansvarlige for innhold eller personvernpraksis hos eksterne nettsteder.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere disse retningslinjene ved behov.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
10. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvern eller håndtering av dine data?
📧 info@stilnorge.com
🏠 12 Rue de Gassicourt, 78200 Mantes-la-Jolie, Paris, Frankrike